Un grupo de gigantes bancarios liderados por JPMorgan Chase, Wells Fargo y Bank of America están jugando un juego peligroso con el dinero de sus clientes, según el senador estadounidense Richard Blumenthal.
¿Qué sucedió?
“Año tras año, Zelle y los bancos que la poseen han fallado en proteger completamente a los consumidores de una creciente amenaza de estafas y fraudes.”
El senador Blumenthal ha declarado que los bancos, quienes son propietarios mayoritarios de Zelle, tendrán la oportunidad de explicar por qué han fallado en “proteger completamente” a las víctimas de fraudes en la red de pagos ampliamente utilizada.
¿Cuándo ocurrió?
Esta declaración se ha hecho en anticipación a una audiencia del Congreso sobre millones de dólares en fraudes en la red de pagos Zelle, la cual se llevará a cabo el martes 23 de julio. Cameron Fowler, CEO de la empresa matriz de Zelle Early Warning Services, testificará en dicha audiencia.
¿Quién es la fuente de la información?
Además, Melissa Feldsher de JPMorgan Chase, Mark Monaco de Bank of America y Adam Vancini de Wells Fargo también comparecerán en la audiencia.
¿Por qué es importante?
“Los pagos instantáneos no deben significar pérdidas instantáneas para los consumidores.”
El Senador Blumenthal ha revelado que la subcomisión descubrió que los clientes reportaron $456 millones perdidos por estafas en Zelle en 2022, de los cuales solo $341 millones fueron reembolsados por los bancos. Esta situación plantea cuestionamientos sobre la responsabilidad de los bancos y Zelle en la protección de los consumidores contra el fraude financiero.
- Los bancos que son dueños de Zelle enfrentan críticas por presunta falta de protección a consumidores en fraudes.
- El CEO de Zelle testificará junto a representantes de los bancos propietarios en una audiencia del Congreso.
- Cientos de millones de dólares se han perdido en estafas en la red de pagos Zelle, con pocos reembolsos realizados por los bancos.
